経営コラム一覧
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経営コラム
「他人を幸せにする」と自分にも返ってくる
「自分だけが豊かになりたい」 「自分だけが成功したい」 「自分だけが幸せになりたい」 こういう気持ち、誰にでもありますよね。 でも、ここで一つ、 大事なことをお伝えしたいです。 それは、 「他者を幸せにすることが、結果的に自分を豊かにする」とい... -
経営コラム
これやると顧客満足度は格段に上がります
「どうやって顧客満足度を上げるか?」 経営者なら、誰でも考えることですよね。 でも、その答え、意外と「小さなこと」にあるかもしれません。 どういうことかというと、 例えば、書類を作ってほしいというご依頼があったとします。 通常なら、「7日でお... -
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「情熱のない分野」で成功することはない
「稼げるから」 「需要があるから」 「親が勧めるから」 という理由で、仕事を選んでいませんか? 実は、その選び方は非常に危険です。 なぜかというと? それは、「情熱のない分野で成功することはない」からです。 例えば、情熱のない分野でビジネスを始... -
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人は、できない理由を見つけることが得意
「新しいサービスを始めたい」 「ビジネスを拡大したい」 「市場に新しい商品を出したい」 と思った時、あなたは何を考えていますか? 「でも、うちはできないな…」 「あの会社だからできる」 「常識的には無理だ」 と思ったりしていませんか? その気持ち... -
経営コラム
「即断即決」の落とし穴、知っていますか?
「経営者には 、即断即決が必要」 と、よく聞きますよね。 確かに、スピードは大事です。 でも、ここで一つ、大事なことをお伝えしたいです。 それは、 「即断即決も、落とし穴がある」ということです。 どういうことか? 「いろいろ考えずに、とりあえず... -
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「何を言うか」より「誰が言うか」で決まる
突然ですが、こんな経験ありませんか? 同じ内容のことを言っても、 その人が言うと、すごく心に響く。 でも、別の人が言うと、全然心に響かない。 これって、なぜだと思いますか? 答えは、 「誰が言うか」が重要だからです。 つまり、 「何を言うか」 よ... -
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上手くいかない時の共通点はこれしかない
「売上が上がらない…」 「スタッフが動いてくれない…」 「取引先とうまくいかない…」 経営をしていると、 いろんなトラブルやうまくいかないことが起きますよね。 その時、あなたは何を考えていますか? 「市場が悪い…」 「景気が悪い…」 「スタッフのせい... -
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「与えた分だけが手に入る」これが自然界の鉄則です
経営をしていると、 様々なことを「願って」しまいますよね。 「売上が欲しい」 「利益が欲しい」 「お客様が欲しい」 という感じで。 でも、ここで一つ、 大事なことをお伝えしたいです。 それは、 「与えた分だけが手に入る」 というのが自然界の鉄則だ... -
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「変化を恐れる」のは、あることに執着しているだけ
「新しいことに挑戦したいけど、不安で踏み出せない…」 「今のやり方を変えるのは怖い…」 と思うこと、ありませんか? その気持ち、すごくわかります。 でも、ここで一つ、 大事なことをお伝えします。 それは、 「変化を恐れるのは、過去の自分に執着して... -
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「群衆のマネをすれば平均に回帰する」という真実
「どうやって経営を成功させるか?」 と考える時、 つい、「他の成功している会社はどうやっているのだろう?」 と参考にしようとしていませんか? 気持ちはわかります。 でも、ここで一つ、大事なことをお伝えします。 それは、 「群衆のマネをすれば、平...
